很多乐园的经营趋势从零开始上高峰然后就一路下滑的趋势,营收比越来越低!1个月爆棚、3个月高峰、4个月稳定、6个月保本、9个月下滑、12个月亏损…..,但是为何会出现这样情况,中间哪个环节出了问题呢?
其实这个问题就是我们最常见的经营问题,缺乏一个长期的经营评估计划,以至于我们在经营中突然遇到问题时而措手不及,在做一个长期的经营计划时,我们要清楚的定位乐园的主题人群,这样才能有更多面对问题的预防措施。
目前是二胎高峰期,马上就会迎来巨大的婴儿潮,儿童数量会直线上升,而且是贵养,对于儿童游乐园来说是一个巨大的机遇,作为儿童乐园,需要的是不仅把握住现在的市场,还有后续更大的市场。
假设我们以6到12岁这个年龄阶层为主要人群,游乐设备就该和这个阶段的年龄层相符,而不是引进繁而杂的游乐设备,这样对乐园品牌以及吸引力都会产生很严重的影响,要给前来体验的客人一种专业的感觉。
确定好目标客户后,要分为乐园开业前、中、后期不同时段的宣传,三个阶段的宣传主题是不一样的,特别是后期成熟后,一定要多举办一些实质性的活动,让更多前期吸引的客户成为持久客户。
针对节假日活动,这个是每个乐园的必修课,活动策划得好,将会带来客流成倍性的增长,比如再过像今年的国庆+中秋双节,活动主题必须与这两个节假日相关,才能带动整体的客流量。
服务管理水平的提升,海底捞的服务水平非常的出名,作为陪伴新一代成长的儿童乐园,服务管理水平应该更高,把细节每一部分做好,把家长或孩子没想到的提前做到了,暖心的服务,家长才更愿意把孩子带到这里玩。
品牌文化的传播,长期规划这一项是必须有的,而且是透过乐园活动、设备、服务等方面展示出来;乐园活动、设备、服务等方面做得周到,在那么很多玩家都会主动向周边亲戚朋友介绍这里的优势,形成带动效应,最后孵化成良好的口碑乐园。
投入的评估期,这一点需要把握得比较好,比如开业前半年能盈利的比较少,除了固定设备等固定开支,还有营销的开支,需要每一个月花多钱,花在哪一个地方,每一个月都要评估上一个月的投入值,下个月加以改善,才能尽快走上盈利道路。
设备的更新周期,这个非常重要,是关系到乐园后期的发展关键,一般的更新周期在一年左右时间,目前普遍采用的是交替更替模式,即每年引进部分新设备再淘汰部分旧设备,这样下来整个乐园设备的更新周期会维持在三至五年左右时间,属于比较合理的更新周期。